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CHAPAIS EN FÊTE 2017 !
Des activités qui sortent de l'ordinaire!
De la motoneige dès décembre!
  1. Actualités
  2. Nouvelles économiques
  3. Nouvelles municipales
  4. Nouveaux arrivants
  • La Ville de Chapais lance une campagne de sensibilisation pour lutter contre le gaspillage alimentaire

    La Ville de Chapais lance une campagne de sensibilisation pour lutter...

  • La Ville de Chapais a procédé à l’embauche d’une nouvelle contrôleuse financière

    La Ville de Chapais a procédé à l’embauche d’une nouvelle contrôleuse...

  • Activités de la SEMAINE DE RELÂCHE

    Activités de la SEMAINE DE RELÂCHE

  • L'hôtel de ville de Chapais fermé les vendredis après-midi

    L'hôtel de ville de Chapais fermé les vendredis après-midi

  • La Ville adopte son budget 2023

    La Ville adopte son budget 2023

  • L'hiver et la collecte des matières résiduelles

    L'hiver et la collecte des matières résiduelles

  • STÉPHANIE HOUDE fait, une fois de plus, rayonner la ville de Chapais

    STÉPHANIE HOUDE fait, une fois de plus, rayonner la ville de Chapais

  • Devenir pompier t'intéresse?

    Devenir pompier t'intéresse?

  • Nouveau : Palet Américan tous les jeudis

    Nouveau : Palet Américan tous les jeudis

  • Location de glace 2022-2023

    Location de glace 2022-2023

  • Réouverture du pont H026-011 traversant la rivière Obatogamau

    Réouverture du pont H026-011 traversant la rivière Obatogamau

  • Vie active | Ateliers de mise en forme 50 ans et plus

    Vie active | Ateliers de mise en forme 50 ans et plus

  • Services de prêt d'équipements sportifs | saison estivale

    Services de prêt d'équipements sportifs | saison estivale

  • Une page d'histoire se tourne pour un pompier de la municipalité

    Une page d'histoire se tourne pour un pompier de la municipalité

  • Vous avez des questions? Un sujet qui vous préoccupe?

    Vous avez des questions? Un sujet qui vous préoccupe?

2022 01 10 11 25 31 CHAP 2108 026 GUIDE NOUVEL ARRIVANT F WEB.pdf

  1. Vue de la ville

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Service de requêtes et de plaintes

Dans le but de répondre adéquatement aux demandes des citoyens et d'assurer un suivi efficace dans des délais raisonnables, la Ville de Chapais a mis en place un service de requêtes et de plaintes. Tout citoyen peut, en tout temps, acheminer à la Municipalité un commentaire, une requête ou une plainte touchant un sujet relatif aux compétences municipales.

Vous avez une requête ou une plainte à formuler? Adressez-vous à l’administration municipale…

®     en personne : Hôtel de ville (145, boulevard Springer);

®     par téléphone : 418-745-2511, poste 30236;

®     par courriel : plaintes@villedechapais.com

 

Veuillez préciser la nature de votre requête ou de votre plainte (date, circonstances, etc.). Si votre requête ou votre plainte ne comporte pas suffisamment de détails pertinents en vue de son analyse ou de son traitement, il se pourrait que nous soyons dans l'impossibilité d'en assurer le suivi.

De plus, assurez-vous de transmettre vos coordonnées exactes afin qu'un préposé puisse communiquer avec vous, si nécessaire. Aucune plainte ne sera traitée si elle est anonyme. Veuillez toutefois noter que toute plainte émise reste confidentielle.

Kathy Tremblay, responsable désignée du service de requêtes et de plaintes

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